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    年度112
    等級SSCI
    論文名稱Can AI chatbots help retain customers? An integrative perspective using affordance theory and service-domain logic
    全部作者Fang, Yu-hui
    卷數Technological Forecasting and Social Change 197,　122921
    ISSN(ISBN)1873-5509
    使用語言英文
    備註期刊論文

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    • 更新日期 : 2024/05/02